Höhere Effektivität
durch Verbesserung der persönlichen Fähigkeiten und Kompetenzen
Situation
Die meisten Ansätze zur Leistungssteigerung im Unternehmen scheitern an
der mangelnden
Qualifikation der Mitarbeiter/innen für die
persönliche,
effektive Eigenorganisation. Zwar werden viele Fachseminare besucht und in
Verhaltenstrainings das „ICH“ entdeckt, die Umsetzung von Maßnahmen jedoch gestaltet
sich schwierig.
In dem sich rapide ändernden
Unternehmensumfeld kann die Zukunft der Fähigkeiten-Entwicklung für Mitarbeiter
nicht nur darin liegen, dass in diesem Jahr ein Teamtraining, im nächsten Jahr
ein Besprechungstechnik-Seminar, wiederum zwei Jahre später das lang ersehnte
Basis-Führungstraining besucht werden können. Dieses Vorgehen entspricht nur
ungenügend den Situationen, in die heute die Mitarbeiter gestellt werden.
Zielsetzungen
Gute und schlanke Organisationen richten heute vielfältigste
Anforderungen an Mitarbeiter/innen. Alle Beteiligten
wissen, dass das größte Potential für die Verbesserung von Effektivität und
Effizienz heute in der persönlichen Organisation und Motivation
liegen. Wie lässt sich dieses Potential schnell und gezielt
erschließen ?
Die
Rezeptur ist eine positive Grundhaltung
zur Organisation, eine eigene
Arbeitsmethodik, die Fähigkeit zum
Selbstmanagement und ein klares Bekenntnis zum kooperativen Arbeiten. Wer sein Arbeitspotential voll
ausschöpfen will, braucht dazu die richtigen Einstellungen und das notwendige
Handwerkszeug. Gefragt ist nicht das einzelne Geheimrezept, sondern ein Tool-Set zur Handhabung vielfältigster,
kritischer Situationen.
Verhaltensweisen, Werkzeuge und Schritte für die
Meisterung zunehmender Überlastung, Aufgabenvielfalt und Prioritätsänderungen
Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kollegen/innen
Optimierung der Arbeitsabläufe zum Erreichen von Zeit- und Kostenzielen
Wahrnehmung von unternehmerischen Freiräumen und übertragener
Verantwortung
Organisation für das gleichzeitige Bearbeiten von mehreren Aufgaben
(z.B. Linie, Projekt, Störungen)
Motivation ohne Weisungsbefugnis
Erreichung neuer Eigeninitiative, von Zufriedenheit und persönlichem
Wachstum
Bearbeitung von Ängsten vor Veränderung, Umstellung oder Neuerung
Nutzen
Das Programm Gewinnbringendes Selbstmanagement und kooperatives Arbeiten liefert
konkrete Hilfestellungen zur erfolgreichen Selbstorganisation und Kooperation:
Verhaltensweisen, ausgewählte
Werkzeuge, Vorgehensschritte. Die Teilnehmer/innen lernen, ihre jeweiligen
Situationen zu meistern und erreichen Qualitätssteigerung sowie eine
nachhaltige Zufriedenheit mit sich selbst und im Umgang mit Kollegen/innen.
Teilnehmerkreis
Führungskräfte
und Führungsnachwuchs sowie Mitarbeiter/innen in fachlichen
Schlüsselpositionen, die ihre Arbeit kurzfristig effizienter gestalten wollen.
Dauer
Intensiv-Programm
Inhaltsschwerpunkte 1-5, mit
spezifischer Anpassung 4-5 Tage
Kompakt-Programm
Inhaltsschwerpunkte 1-3, ohne
spezifische Anpassung 3-4 Tage
Workshop-Inhalte
1. Sich besser
kennen lernen
Mit der persönlichen
Leistungskurve die Stärken besser zur Wirkung bringen
Die eigenen Potentiale entdecken
und Vertrauen zu sich selbst gewinnen
Unternehmensziele und persönliche
Ziele in Einklang bringen
Die innere Zweifel und innere
Kündigung überwinden und Initiative ergreifen
Maßnahmen zur Eigenmotivation,
Strategien zur Stressbewältigung
2. Sich optimal
organisieren
Den Tagesablauf organisieren und
die vorausschauende Planung einrichten
Umgang mit Überlastung: sich Ziele setzen, Prioritäten zuordnen, Arbeit nach Plan, Arbeitsgeschwindigkeit steuern
Aufgaben
delegieren, Abbau von Überlastung und Verzettelung
Zeitanalyse und Beschleunigung
von Arbeiten
Parallelbearbeitung verschiedener
Aufgabenstellungen
Störungen managen: Störungen einplanen, Störungen analysieren
Einfluss anderer auf die eigene Arbeit
begrenzen, Nein sagen zu Vorgesetzten und Kollegen/innen
Unklare
Ziele, Unwägbarkeiten und
Risiken handhaben lernen
Aufgaben und Probleme erfassen
und zur Lösung bringen
Freiräume und
Kompetenzen: sich
Freiräume schaffen, Mut zur Wahrnehmung, Kompetenzen durchsetzen
Managen von Prioritätsänderungen
Bearbeitung von
Ad hoc-Störungen,
Einplanung von Störungen
Zielorientierung und Einhaltung von
Terminen und Kosten
3. Effektiv
kooperieren und kommunizieren
Arbeitsstile,
Charaktertypen,
Stärken und Schwächen von Kollegen/innen erkennen und in der Zusammenarbeit
beachten
Wie man ohne Weisungsbefugnis
Kollegen/innen motiviert, einbindet und für die eigenen Ziele gewinnt
Umgang mit
Widerständen, Ängsten
und Kritik
Zielorientierte Kommunikation und Information: Wer muss was von der eigenen Arbeit wissen ?
Fragegestaltung,
Interviewführung, Besprechungstechnik
Konflikte analysieren und zur
Lösung bringen: kalte und heiße Konflikte, echte und unechte Konflikte,
Konfliktlösungsgespräch
Schnittstellenprobleme erkennen und beseitigen: gemeinsame Ziele formulieren, Aufgaben genau abstimmen, Erwartungen austauschen,
Vorausschauende Steuerung der
Zusammenarbeit
Gekonnte Delegation und
Beauftragung
Zuhören und seine Meinung
vertreten können
Gewinnen von Akzeptanz für das
eigene Anliegen
das „Nein“-Sagen zu Vorgesetzten
und Kollegen
Ergreifen der Initiative und
Übernahme von Risiken
Begrenzung des Einflusses anderer
auf die eigene Arbeit
Gestaltung des Small Talk
4. Krisen und
Unsicherheit bearbeiten
Umgehen mit
Existenz-Angst,
Vorgesetzten-Kritik und Stresssituationen
Verhalten bei Umorganisation und
Führungswechsel
Reaktion auf Mobbing
Aktionsprogramm zur
Rückgängigmachung innerer Kündigung
Das Seminar ist auf Wunsch an unternehmensspezifische Fragestellungen anpassbar. Die Themenbereiche 1-4 können mit der Vermittlung weiteren Grundwissens in folgenden Organisationsverfahren verbunden werden (höchsten zwei):
Strategie Strategische Ziele,
Strategieformulierung, Umsetzung
Marketing/Vertrieb Marketing-Mix,
Vertriebsausrichtung, Kundenstrategie
Kundenorientierung Kundenzufriedenheit,
Kundennähe, Kundenerwartungen
Innovation
Ideenentwicklung,
Innovationsbarrieren, Realisierung
Projektmanagement Planung/Controlling,
Projektorganisation, Projektleitung
Geschäftsprozesse Funktionsübergreifende
Organisation, Beschleunigung
Führung
Selbst
geführt werden, Vorgesetzte führen, Coaching
Interne Dienstleistung
Ausrichtung auf
interne Kunden, Leistungsprinzipien
Mitarbeiterteams
Teambildung und
Teamarbeit, Leitung von Teams
Wenn Sie weitere Informationen wünschen
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