Performance in der Category-Arbeit  (Seminar)

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Zielsetzungen

In dem Maße, wie Verbraucher wertbewusster und kritischer werden, entwickelt sich das Category Management zu einem wichtigen Baustein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit der tangierten internen Bereiche und mit den Herstellern. Alle Beteiligten Personen im Category-Prozess müssen die Prinzipien und eingesetzten Tools verstehen und anwenden.

In vielen Unternehmen sind die dazu notwendigen Einstellungen, Verfahren und Prozesse auf die Anwendung im eigenen Unternehmen zugeschnitten. Im Category Management sollen aber teils autonome Mitspieler produktiv miteinander kooperieren. Dazu muss das Ausmaß der Gemeinsamkeiten und Zusammenarbeits-Plattformen größer werden. Gefragt sind exakt aufeinander abgestimmte Zusammenarbeitsprozesse, ein exzellentes Verständnis der jeweiligen (verteilten) Aufgaben und ausgeprägte Fähigkeiten im praktischen Zusammenspiel.

Arbeit im Category-Prozess stellt hohe, vielfältigste Anforderungen: Herangehen an fachliche Grenzen, Herstellen der Schnittstellenqualität, flexibles Umgehen mit Zieländerungen und Überlastungssituationen, Handhaben unterschiedlichster Kollegen/innen, Einhalten von Terminen u.v.m. Es sind im Ganzen 11 Performance-Treiber, die zur Qualität der Category-Arbeit führen. Wie lassen sich diese in der täglichen Praxis gestalten, auf was kommt es an?  Wie kann das Potential dieser Performance-Treiber gezielt erschlossen werden?

Teilnehmerkreis

Jeder, der im Category-Prozess mitarbeitet (oder vor hat, dies zu tun), z.B. Category Manager, Teammitglieder, Planer, Mitarbeiter der Hersteller etc.

Dauer

3 Tage

Seminar-Inhalte      Die 11 Performance-Treiber - Was erfolgreiche Category-Arbeit ausmacht

1. Arbeit im Category Management verstehen

Welche Anforderungen werden gestellt? Was ist der Category-Prozess? Was genau ist der Inhalt „meiner“ Arbeit? Welche Voraussetzungen sind bei den verschiedenen Mitwirkenden zu schaffen? Die Process-Performance-Roadmap für bessere Arbeitsqualität kennen lernen.

2. Eigenorganisation aktiv anpassen

Aufgabenbearbeitung gestalten, Effektivitäts-Barrieren beseitigen, Arbeitsbewältigung vereinfachen, einen eigenen Qualitätsstandard setzen.

3. Verhalten präzise ausrichten

Unternehmerisches Denken und Handeln praktizieren, Freiräume und Verantwortung erkennen, Kompetenz erarbeiten und zeigen.

4. Aufgabenvielfalt produktiv managen

Mit Überlastungssituationen umgehen, Kapazitätsmangel meistern, flexibel auf Veränderungen reagieren, Prioritäten entscheiden und durchsetzen.

5. Zusammenarbeit vorbildlich meistern

Schnittstellenqualität erzeugen, Arbeitskollegen motivieren, Konflikte produktiv handhaben, Zusammenarbeitstechniken beherrschen.

6. Motivation selbst steigern

Maßnahmen zur Eigenmotivation, persönliches Wachstum planen, den eigenen Stellenwert entwickeln.

7. Prozessarbeiten zum Ziel steuern

Action Control, Result Control,  Arbeitssteuerung, Rahmenbedingungen für die Zielerreichung schaffen

8. Echte Teamfähigkeiten entwickeln

Zur Category-Teambildung und Teamarbeit beitragen, Spielregeln formulieren und umsetzen, das Team-Meeting zum Positiverlebnis machen, zum Team-Player werden.

9. Führung im Prozess übernehmen

Was Process-Ownership ist, welche Führungsaufgaben entstehen, Wahrnehmung der Führungskompetenz, Prozesse organisieren und Prozessziele erreichen.

10. Externe Zusammenarbeit

Welche Verfahren und Methoden zur Organisation und Steuerung der externen Partner angewandt werden können

11. Die Category-Performance-Roadmap umsetzen

Vom Seminarmodus in den Praxismodus umschalten, Sicherheit durch Tun erreichen, Schwellen der Veränderung überwinden, Vereinbarungen für die Umsetzung treffen.

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