Marketing und
Vertriebsplanung: Erarbeitung von Kundenstrategien und
Akquisitionsprogrammen (Workshop)
Zielsetzungen
Erfolg im
Marketing beruht auf Systematik. Systematik heißt, die Leistungen des
Unternehmens auf die Kundengruppen zu lenken, bei denen Überlegenheit gegenüber
Wettbewerbern erreicht werden kann. Der Workshop macht Werkzeuge und Verfahren
verfügbar, die alle Aktivitäten im Marketing auf höchste Wirksamkeit hin
steuern.
Die
Teilnehmer erhalten Antworten auf folgende Fragen:
§ Wo, wie und
wann muss in Märkte und Kunden investiert werden ?
§ Welche
Anforderungen entstehen an die internen Leistungsprozesse ?
§ Wie sind
die Zuständigkeiten in der Organisation auf die Marktmaßnahmen abzustimmen ?
Der Workshop wird bereichs- bzw.
unternehmensspezifisch vorbereitet. Hierzu gehören die Vorbereitung durch
Bereichs- und Vertriebsleitung, die Abgrenzung der Geschäftsstrukturen sowie
die Wahl der zu bearbeitenden Kunden und Angebote.
Teilnehmerkreis
Alle verantwortlichen Mitarbeiter
mit Marktwissen, Mitarbeiter mit Kundenkontakten, Führungskräfte mit
Marktverantwortung. Führungskräfte und Mitarbeiter, die sich Aufgaben der
marktorientierten Planung gegenübersehen.
Dauer
3 + 2 Tage
Ziele
§
Vertriebsbereichen eine direkte Unterstützung bei der
Vertriebsausrichtung geben
§
Grundlagen für einen gezielteren Informationsaustausch
über Entwicklungen im Markt und beim Kunden schaffen
§
Durch qualitative Verbesserung der Akquisitionsarbeit die
Erfolgschancen von Angeboten erhöhen
§
Direkten Bezug zum Geschäft nehmen
§
Im Workshop konkrete Marketing/Vertriebsarbeit leisten und
damit einen hoher Nutzen für die Teilnehmer erreichen
§
auf vorhandenen Produkt- und Marktstrategien aufbauen.
Workshop-Inhalte
§
Situations-Analyse
§
Workshop-Vorbereitung
§
Workshop-Durchführung
§
Kundenstrategien bewerten, Kunden gruppieren
§
Kunden nach Attraktivität beurteilen, die eigene Stellung
ermitteln
§
Zwischenarbeiten zur Erhärtung
§
Marketing-Strategien entwickeln
§
Marketing- und Vertriebs-Maßnahmen bestimmen
§
Marketing- und Vertriebs-Controlling einrichten
§
Formulierung und Planung von Umsetzungs-Schritten
§
Dokumentation der Ergebnisse
Wenn Sie weitere Informationen wünschen
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